おとうさんのブログ

インターネットプロバイダーについて先日、インターネットのプロバイダーを変更しました。(OCNからToppa!)に。その日以後、インターネットの立ち上がりがものすごく遅く、イライラするほどです。思い切ってToppa!に聞いてみるとセキュリティシステムの変更をしないと、重く感じる方がおります・・という返事。ノートンで調べてみましたが、何をどう変更するのかさっぱり、わかりません・・どなたか、教えてください。ノートンの連絡先でもかまいません。お願いいたします。

ベストアンサー

電話の勧誘で、間違った選択（プロバイダー）をした可能性があります。プロバイダーの変更により「セキュリティソフトの変更が必要」は、100％あり得ません。プロバイダーは、インターネット接続を行なう家庭の増加や高速通信の普及に対応するため、各プロバイダーのバックボーンは頻繁に増強されています。各プロバイダーが、バックボーンの増強を日常的に行なっていますが、Toppaのメンテナンス情報を見る限り、バックボーンの増強を行なっているレベルは低いです。年8月06日(金)15時20分より16時20分の間の30分程度影響範囲：フレッツ光ネクスト愛知エリア2010年8月06日(金)15時20分より16時20分の間の30分程度フレッツ光ネクスト愛知エリア30分？この様な短時間の増強工事は聞いたことありません。しかも二ヶ月に2回と記載していますが、同じ情報です。実際は1回です。プロバイダーが小規模だからか？OCNメンテナンス（工事）・故障（障害）情報この２つを見比べてください。